Thuộc tính tuỳ biến
1. Tổng quan tính năng
- Thuộc tính (Attribute): Là một đặc tả để định nghĩa các đặc tính của đối tượng, phần tử hoặc tập tin.
- Cụ thể hơn: Thuộc tính có thể xem là siêu dữ liệu, thường bao gồm:
- Tên và giá trị của một đối tượng.
- Tên hoặc loại của một phần tử, tập tin, hoặc lớp.
2. Thuộc tính tùy biến trong Bot Bán Hàng
- Thuộc tính tùy biến là nơi lưu trữ thông tin cụ thể về một đối tượng, như:
- Khách hàng: Họ tên, địa chỉ, giới tính...
- Fanpage: Tên page, ID...
- Ứng dụng:
- Thuộc tính được lưu trữ và có thể gọi ra trong kịch bản để tương tác tự động với khách hàng.
3. Các loại thuộc tính
3.1. Thuộc tính mặc định
- Là những thuộc tính hệ thống được cài đặt sẵn và không thể chỉnh sửa.
- Cách sử dụng:
- Gọi nhanh trong kịch bản bằng ký tự $ (Phím tắt: Shift + 4) hoặc đặt trong dấu {{ }}.
- Ví dụ:
- $name: Tên khách hàng.
- $gender: Giới tính.
- $id: ID khách hàng.
- $page_name: Tên Fanpage.
3.2. Thuộc tính tùy chỉnh
- Là những thuộc tính bạn tự tạo để lưu trữ thông tin cụ thể phù hợp với nhu cầu.
- Ví dụ:
- Thuộc tính "Màu sắc" để lưu màu sản phẩm khách hàng yêu thích.
- Thuộc tính "Số lượng" để lưu số lượng sản phẩm trong giỏ hàng.
4. Cách sử dụng thuộc tính
- Thuộc tính được lưu trữ và có thể gọi ra trong các kịch bản bán hàng để:
- Tương tác tự động với khách hàng.
- Gửi tin nhắn được cá nhân hóa (ví dụ: "Chào {{name}}!").