Kích hoạt chatbot
Hướng dẫn kích hoạt Chatbot
Sau khi bạn đã hoàn tất các bước thiết lập cần thiết, hãy làm theo hướng dẫn sau để kích hoạt chatbot:
Bước 1: Kiểm tra các thiết lập quan trọng
Trước khi kích hoạt chatbot, hãy đảm bảo rằng bạn đã:
- Thiết lập xong các luồng hội thoại (nút bắt đầu, kịch bản trả lời, v.v.).
- Cấu hình JSON quảng cáo để chatbot có thể nhận diện và phản hồi khách hàng từ quảng cáo.
- Cấu hình bình luận tự động trên bài viết để chatbot có thể phản hồi người dùng.
Bước 2: Truy cập vào phần cài đặt
- Mở giao diện quản lý chatbot.
- Tìm đến mục Cài đặt trên thanh menu.
Bước 3: Kích hoạt chatbot
- Trong phần cài đặt, bạn sẽ thấy một nút có nhãn Kích hoạt Chatbot.
- Nhấn vào nút này để bật chatbot.
Bước 4: Kiểm tra hoạt động của chatbot
Sau khi kích hoạt, bạn nên kiểm tra chatbot bằng cách:
- Gửi tin nhắn thử nghiệm để xem chatbot có phản hồi đúng như mong muốn không.
- Kiểm tra xem chatbot có hoạt động trên bài viết quảng cáo và phản hồi bình luận không.
- Kiểm tra báo cáo hoạt động để đảm bảo chatbot đang xử lý tin nhắn và bình luận đúng cách.
Lưu ý: Nếu chatbot không hoạt động như mong muốn, hãy kiểm tra lại các bước thiết lập hoặc liên hệ hỗ trợ kỹ thuật.