Thanh toán qua MoMo
I. Giới thiệu chung
Tính năng giúp cửa hàng nhận thanh toán không dùng tiền mặt qua Ví MoMo. Khách chọn MoMo trên trang thanh toán, thanh toán trong ứng dụng MoMo, kết quả được tự động cập nhật vào đơn hàng trên Merchant.
Đối tượng áp dụng: cửa hàng đã có tài khoản MoMo Doanh nghiệp (MoMo Business).
Chưa có tài khoản MoMo Doanh nghiệp? Đăng ký tại business.momo.vn hoặc gọi hotline MoMo 1900 636 652.
Lợi ích:
- Chủ cửa hàng, quản lý: tự kết nối và quản lý tài khoản MoMo, tập trung dòng tiền, đối soát giao dịch tự động.
- Nhân viên bán hàng: không cần kiểm tra tay, đơn tự chuyển sang đã thanh toán khi khách trả tiền thành công.
- Khách hàng: thanh toán nhanh bằng ví điện tử phổ biến.
II. Các thao tác cơ bản
Tóm tắt luồng thao tác:
- Lấy thông tin tích hợp trên MoMo Doanh nghiệp.
- Kết nối tài khoản MoMo trên Merchant.
- Khách thanh toán và hệ thống nhận kết quả giao dịch.
1. Lấy thông tin tích hợp trên MoMo Doanh nghiệp
Để kết nối, bạn cần 3 thông tin: Partner Code, Access Key và Secret Key.
Bước 1: Đăng nhập MoMo Doanh nghiệp bằng tài khoản chủ doanh nghiệp.
Bước 2: Vào Trung tâm thanh toán → Tích hợp thanh toán. Tab Thông tin chung hiển thị tên thương hiệu và Partner Code của cửa hàng.
Bước 3: Chọn tab Thông tin tích hợp, bấm PRODUCTION ở góc phải để xem thông tin dùng cho thanh toán thật.
Bước 4: Tại mục 1. Thông tin tích hợp, bấm biểu tượng sao chép bên cạnh từng ô để lấy:
- Partner Code (Mã đối tác)
- Access Key (Khóa truy cập)
- Secret Key (Khóa bí mật)
- Partner Code, Access Key, Secret Key ở PRODUCTION và TEST là khác nhau. Muốn thử nghiệm trước khi bán thật, bấm TEST để lấy bộ thông tin thử nghiệm.
- Không gửi Access Key, Secret Key cho bất kỳ ai qua tin nhắn hay email. Chỉ nhập trực tiếp vào Merchant.
2. Kết nối tài khoản MoMo trên Merchant
Chỉ tài khoản có quyền thiết lập thanh toán mới thực hiện được thao tác này.
Bước 1: Đăng nhập Merchant.vn. Tại Sảnh chờ, mở app Đơn hàng.
Bước 2: Bấm biểu tượng bánh răng ở góc dưới bên trái màn hình Đơn hàng.
Bước 3: Chọn Cài đặt Thanh toán.
Bước 4: Tìm thẻ MoMo:
- MoMo nằm ở mục Đề xuất (chưa kết nối): bấm Kết nối.
- MoMo nằm ở mục Đã kết nối (đã có tài khoản): bấm Thêm tài khoản để thêm một tài khoản MoMo khác.
Bước 5 – Thông tin kết nối: cửa sổ Thêm kết nối MoMo mở ra. Nhập 3 thông tin đã lấy ở phần 1 – Lấy thông tin tích hợp:
| Ô trên Merchant | Lấy từ MoMo Doanh nghiệp |
|---|---|
| Mã đối tác | Partner Code |
| Khóa truy cập | Access Key |
| Khóa bí mật | Secret Key |
Bấm Tiếp tục.
Bước 6 – Thiết lập: bật/tắt các tùy chọn:
- Đang hoạt động: cho phép sử dụng cấu hình này. Nên bật.
- Tài khoản mặc định: dùng MoMo làm phương thức thanh toán mặc định trên web.
- Hiện trên cổng thanh toán: cho khách chọn MoMo khi thanh toán online. Nên bật.
- Môi trường:
- Tắt – Chính thức: nhận thanh toán thật. Dùng thông tin ở PRODUCTION.
- Bật – Sandbox: chỉ thử nghiệm, không nhận thanh toán thật. Dùng thông tin ở TEST.
Bấm Kết nối. Nếu thông tin đúng, hệ thống báo Đã kết nối MoMo thành công và MoMo chuyển sang mục Đã kết nối.
Môi trường phải khớp với bộ thông tin: Chính thức dùng thông tin PRODUCTION, Sandbox dùng thông tin TEST. Nhập lệch sẽ không tạo được giao dịch.
3. Khách thanh toán và nhận kết quả giao dịch
Bước 1: Khi thanh toán đơn hàng, khách mở trang thanh toán và chọn Ví điện tử MoMo.
Bước 2: Trang chuyển sang cổng thanh toán MoMo. Khách quét mã QR hoặc mở ứng dụng MoMo để xác nhận thanh toán.
Bước 3: Thanh toán xong, MoMo gửi kết quả về hệ thống. Giao dịch được cập nhật thành công hoặc thất bại, đơn hàng trên Merchant tự cập nhật theo. Khách được đưa trở lại trang của cửa hàng.
Mỗi giao dịch qua MoMo tối đa 50.000.000đ. Đơn có số tiền lớn hơn sẽ không chọn được MoMo trên trang thanh toán.
4. Thay đổi thông tin kết nối
Dùng khi bạn muốn sửa, tạm ngưng, xóa hoặc thêm một tài khoản MoMo khác.
Bước 1: Vào Cài đặt Thanh toán, bấm biểu tượng bánh răng (Cấu hình) trên thẻ MoMo.
Bước 2: Danh sách Tài khoản kết nối hiện ra. Chọn thao tác:
- Chỉnh sửa (biểu tượng bút): đổi thông tin kết nối hoặc thiết lập, bấm Lưu. Muốn tạm ngưng thì tắt Đang hoạt động.
- Thêm kết nối: thêm một tài khoản MoMo khác, làm lại từ bước 5 phần 2 – Kết nối tài khoản MoMo.
- Xóa (biểu tượng thùng rác): gỡ tài khoản khỏi cửa hàng. Thao tác này không thể hoàn tác.
III. Lưu ý
- Cần tài khoản MoMo Doanh nghiệp, ví MoMo cá nhân không dùng được.
- Thông tin PRODUCTION và TEST khác nhau, phải chọn Môi trường tương ứng khi kết nối.
- Giữ bí mật Access Key và Secret Key. Nếu nghi bị lộ, đổi khóa trên MoMo Doanh nghiệp rồi Chỉnh sửa lại kết nối trên Merchant.
- Mỗi giao dịch tối đa 50.000.000đ.
- Cần hỗ trợ về tài khoản MoMo: hotline 1900 636 652, email merchant.care@momo.vn.