Quản lý đơn hàng

Thao tác tại giao diện chính:

1. Truy cập vào Merchant:
   • Tại giao diện chính của Merchant, nhấn vào biểu tượng Đơn Hàng.
2. Thực hiện các chức năng:
   • Tạo đơn hàng thủ công: Nhập thông tin khách hàng, sản phẩm, giá ship, và các chi tiết khác để lên đơn hàng mới.
   • Quản lý trạng thái đơn hàng: Theo dõi các đơn hàng đã giao, chưa giao, hoặc đã hủy để cập nhật tình trạng kịp thời.
   • Kết nối với đơn vị giao vận: Tích hợp và quản lý quá trình giao hàng trực tiếp từ hệ thống.

Lưu ý:

• Không nhận được thông báo từ Merchant thường do người dùng chưa kích hoạt tính năng thông báo trong phần cài đặt.
• Giải pháp:
  - Vào Cài đặt đơn hàng → Thông báo.
  - Bật các mục cần thiết như Vận chuyển, Đơn hàng, Thanh toán.
  - Nhấn Lưu trước khi chuyển sang mục khác để hệ thống ghi nhận thiết lập.
• Nếu quên bấm Lưu, cài đặt sẽ không được áp dụng.
• Nên kiểm tra lại cài đặt thông báo định kỳ để đảm bảo không bỏ sót đơn hàng.