Kết nối Retion với Zalo OA
Hướng dẫn kết nối Zalo OA
Bước 1: Tại khu vực Bảng điều khiển, nhấn chọn mục "Kết nối".
Bước 2: Chọn mục Zalo OA, sau đó nhấn "Kết nối với Zalo OA".
Bước 3: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại, sử dụng tính năng quét mã QR để đăng nhập.
Sau đó, cấp quyền truy cập bằng cách nhấn "Đăng nhập" trên điện thoại.
Bước 4: Cấp các quyền truy cập theo yêu cầu từ Zalo.
Sau khi liên kết thành công, tài khoản Zalo OA của bạn sẽ hiển thị ngay tại giao diện Trình quản lý Trang, sẵn sàng để bạn bắt đầu theo dõi và chăm sóc khách hàng.
Lưu ý :
- Zalo hiện chưa cung cấp tính năng quét và đồng bộ lại tin nhắn đã gửi trước đó.
- Người dùng chỉ có thể xem và quản lý các tin nhắn mới phát sinh sau khi kết nối với hệ thống.